1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Persa d.o.o., Zagrebačka avenija 108, 10000 Zagreb, OIB: 86362063267. Ako imate pitanja u vezi sa zaštitom podataka, obratite nam se putem kontakt‑forme na cfsuperbia.com ili e‑poštom na superbiacf@gmail.com.dokument služi za transparentno objašnjenje kako prikupljamo i koristimo osobne podatke te objašnjava prava korisnika.

2. Svrha i pravni temelj prikupljanja podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo pružili i unaprijedili naše usluge (grupne i individualne treninge), održavali internetsku stranicu, vodili evidenciju članova, rješavali upite, slali informacije o rasporedu i promotivnim akcijama te provodili administrativne zadatke.Podatke možemo koristiti u marketinške svrhe samo uz vašu privolu.Pravni temelj obrade može biti legitimni interes (npr. unaprjeđenje naših usluga), ispunjavanje ugovorne obveze prema članovima ili poštovanje zakonskih obveza (npr. računovodstveni propisi).

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće podatke:

• Osnovne kontaktne podatke (ime, prezime, OIB, adresa, telefonski broj, e‑mail).
• Informacije o korištenju naše web‑stranice i aplikacije: IP adresu, datum i vrijeme pristupa, tip preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete i cookies.
• Podatke o članstvu i korištenju usluga (vrsta paketa, broj posjećenih treninga, eventualni prigovori).
• Snimke videonadzora u prostoru fitness centra radi sigurnosti osoba i imovine.

Ne prikupljamo osjetljive kategorije podataka osim ako je to nužno za izvođenje usluge (npr. zdravstvene informacije kod personaliziranog treninga) i samo uz vašu izričitu privolu.

4. Kako prikupljamo podatke

Vaše podatke prikupljamo kada nam ih sami dostavite (npr. putem obrasca za probni trening, registracije za članstvo, prijave na newsletter ili slanjem upita), kada koristite naše usluge, kada sudjelujete u anketama ili nagradnim igrama, te kada se prijavljujete na natječaje za posao.Podatke nam mogu proslijediti i naši partneri (npr. agregatori sportskih kartica) na dozvoljen način.

5. Kolačići i internetski logovi

Kada posjećujete našu stranicu, prikupljaju se tehnički podaci potrebni za prikaz web‑stranice i osiguranje njene stabilnosti, poput IP adrese, datuma i vremena pristupa, podataka o pregledniku, vrsti uređaja te informacija o kolačićima. Koristimo kolačiće za osnovne funkcije stranice i analitiku. Privremeni kolačići brišu se nakon zatvaranja preglednika, dok trajni kolačići ostaju dulje i mogu se izbrisati u postavkama preglednika. Deaktivacijom kolačića neke funkcije web‑stranice možda neće raditi ispravno.

6. Alati i usluge trećih strana

Koristimo usluge poput Google Analyticsa za anonimnu statistiku posjeta i poboljšanje korisničkog iskustva. Također možemo koristiti Google karte (za prikaz lokacije), Google Fonts, Mailchimp ili slične servisne alate za newsletter te sustave za automatizaciju marketinga. Takvi pružatelji mogu obrađivati određene podatke (npr. IP adresu, e‑mail) i nalaze se u skladu s vlastitim pravilima privatnosti.Ako pratite linkove na stranice naših partnera, obratite pozornost na njihova pravila privatnosti jer nismo odgovorni za njihovu obradu podataka.

7. Newsletter i marketinške poruke

Ako se pretplatite na naš newsletter, primjenjujemo tzv. “double opt‑in” postupak kako bismo potvrdili vaš pristanak.Prikupljamo samo adresu e‑pošte i eventualno ime kako bismo vam se obratili osobno. U svakom trenutku možete opozvati privolu i odjaviti se putem linka u newsletteru ili slanjem e‑pošte.

8. Video nadzor

U prostoru fitness centra primjenjujemo videonadzor radi sigurnosti osoba i imovine; snimke se mogu na zahtjev dostaviti nadležnim tijelima i čuvaju se najviše šest mjeseci, osim ako su potrebne kao dokaz u postupcima.

9. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje legitimne svrhe ili ugovorne obveze, odnosno onoliko dugo koliko to propisuju zakonski propisi. Podatke koji se obrađuju temeljem privole (npr. za marketing) čuvamo do povlačenja privole. Nakon isteka svrhe podaci se anonimiziraju ili sigurno brišu.

10. Sigurnosne mjere i čuvanje podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući ograničen pristup, sigurni prijenos, vatrozide i stalno praćenje IT sustava. Vaše podatke pohranjujemo na sigurnim serverima i možemo ih povjeriti pružateljima IT usluga kao izvršiteljima obrade, uz uvjete ugovora koji onemogućuju njihovo neovlašteno korištenje.Podatke možemo prenijeti i izvan EU radi ispunjenja usluga, ali poduzimamo sve potrebne mjere kako bi zaštita bila u skladu s GDPR‑om.

11. Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo na pristup podacima koji se odnose na vas, ispravak netočnih podataka, brisanje (pravo na zaborav) ako ne postoje zakonske prepreke, ograničenje obrade, prenosivost podataka i pravo na prigovor na obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, a imate i pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu. Za ostvarivanje prava obratite nam se putem kontakt‑forme ili navedenih kontakt‑podataka.

12. Izmjene politike privatnosti

Pravila privatnosti možemo povremeno mijenjati, a svaka izmjena će biti objavljena na našoj web‑stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite važeću verziju. Savjetujemo da prije korištenja novih funkcionalnosti aplikacije ili web‑stranice provjerite ova pravila.